Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich Sie informieren das die Ware Mangelhaft ist. Beim Auspacken des Kartons ist mir ein Schaden aufgefallen.

Bestellnummer
123456789

Der Schaden bezieht sich auf:
123456789

Auswahl
(Ich bitte um Rücknahme der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises.)
(Ich bitte um Umtausch der beschädigten Ware.)

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung, gerne auch vorab per E-Mail.